О нас

IT компания с украинскими корнями, которая специализируется в области разработки программного обеспечения и предоставления консультационных услуг

О нас

Open Solution – молодая, амбиционная и быстро развивающаяся IT-компания с украинскими корнями. Мы собрали в одну команду профессионалов, одаренных креативным мышлением, обладающих глубокими познаниями и успешным опытом, готовых к реализации самых инновационных идей и проектов. Работа нашего коллектива — это живой творческий процесс, где каждая смелая идея и предложение может найти оригинальную реализацию и неформальное исполнение. Разработка, создание, продвижение и поддержка проектов разнообразной тематики и уровня — это не просто наша работа, это наша страсть. Мы не боимся экспериментов и предпочитаем нестандартные подходы к решению поставленных задач. Именно поэтому среди наших клиентов как крупнейшие европейские компании, так и стартаперы. Наша команда из более чем 40 молодых профессионалов своего дела справится с задачами любого уровня сложности, эффективно применив всю базу наших знаний и креативных возможностей, реализуя задачу нестандартными и инновационными способами.

интересный элемент

Designer

Web-дизайнер

Надеюсь меня за это не уволят.. В общем, если ты это обнаружил, значит ты действительно внимательный к мелочам и такой как ты нужен нашей компании

Команда

Отдел дизайна

Отдел дизайна Open Solution – это общность объединенных единой идеей профессионалов

Отдел разработки

Отдел разработки компании Open Solution — это технические гении своего дела

Поддержка

Коммуникабельность и коммуникативность — это работа службы поддержки Open Solution

Отдел дизайна

Отдел дизайна

Отдел дизайна Open Solution – это общность объединенных единой идеей профессионалов, которые способны воплотить в жизнь самые смелые фантазии заказчика. Творческий подход, приправленный актуальными веяниями в дизайне и смелой реализацией — это то, чем руководствуются наши специалисты в решении поставленных задач. Разработка интерфейсов любых сложностей, создание эффективных сайтов и баннеров, отвечающих всем требованиям заказчика, реализуются нашими дизайнерами с использованием инновационных идей.

Отдел разработки

Отдел разработки

Отдел разработки компании Open Solution — это технические гении своего дела. Разработка и программирование осуществляется командой увлеченных и профессионалов, обладающих богатыми знаниями и опытом, а также использующих в работе эффективные инновационные методы. Наши специалисты реализуют проект любой сложности, так как для них не существует невозможных задач.

Служба поддержки

Служба поддержки

Коммуникабельность и коммуникативность, умение продавать, убеждать и сглаживать любые конфликты — это работа службы поддержки Open Solution. Работая у нас, саппортеры становятся настоящими профессионалами своего дела, которые знают не только все технические аспекты обслуживаемых проектов, но и тонко чувствуют настроения и поведение клиентов. Любой обратившийся получит ответ на свой вопрос, вне зависимости от языка, на котором он будет задан, а также времени обращения. Высококвалифицированная помощь доступна всем нашим клиентам в режиме 24/7.

Отдел по работе с клиентами

Клиенты бывают разными и наши специалисты знают это не понаслышке. Коммуникабельность и стрессоустойчивость, а также опыт успешного решения конфликтных ситуация позволяют нашему саппорту эффективно отрабатывать каждое обращение. Любой вопрос, просьба или претензия клиента будут решены в кратчайшие сроки. Профессионализм команды наших саппортеров — гордость компании.

Техническая поддержка

Каждое обращение в службу технической поддержки — это индивидуальный подход и стопроцентное решение любого возникшего вопроса или проблемы. Наша команда отзывчивых и готовых к решению любых вопросов саппортеров может похвастаться успешным опытом общения с разноплановыми пользователями. Залог успешной работы нашей команды — это сплоченность и нацеленность на результат.

Ценности:

Сотрудники

Командный дух для нас не менее важен, чем положительные отзывы наших клиентов. Именно поэтому, в нашей компании ценятся открытость, взаимовыручка и позитивный настрой. Мы воспринимаем любую задачу как возможность сделать что-то уникальное и оригинальное. Мы любим то, что мы делаем и это помогает нам реализовать абсолютно любую идею.

Клиенты

Наши клиенты — это то, ради чего мы работаем. Индивидуальный подход, отсутствие шаблонов, креативное мышление и целеустремленность позволяют нам быть профессионалами своего дела. Мы прислушиваемся к каждому клиенту и наш главный ориентир направлен на реализацию самых смелых идей.

Миссия:

Реализуем идеи и добиваемся результата

Вакансии

Здесь вы найдете открытые вакансии нашей компании

Customer Support manager
Обязательные требования:
- sociable and able to find a common language with any customers;
- strong written and verbal communication skills in Russian and English (Upper- Intermediate level is a must);
- confident high PC user;
- speed typing;
- quick thinking and fast learning;
- stress-resistant and able to work with multitasks.
Задачи:
- online support provision (chat, business correspondence);
- communication with customers (incoming / outgoing calls);
- support and communication and service with issues for existing customers and new one.
Условия:
- young, friendly, positive team;
- education, training, corporate English, sport compensation;
- delicious coffee / tea, biscuits, fruit in the office;
- comfortable office in the city center (Pecherska metro station);
- official employment;
- competitive salary;
- schedule: shift day (from 10:00 to 22:00)/ night (from 22:00 to 10:00).
Контакты:
info@open-solution.com.ua
0967044283